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Su socio comercial independiente para conexiones de fibra óptica de M-Net, Lechwerke y Avacom — para clientes particulares y empresas en toda Alemania.
Socio comercial oficial de
Fibra, electricidad y asesoría personalizada — todo de un mismo proveedor.
Internet rápido hasta 1 Gbit/s — de M-Net, LEW Glasfaser y Avacom directamente a su hogar. Verificación de disponibilidad gratuita y asesoría personalizada.
Conexiones simétricas hasta 10 Gbit/s con garantía SLA. Soluciones a medida para nube, VoIP y copias de seguridad — con un contacto dedicado.
Tarifas eléctricas justas de Lechwerke para particulares y empresas. Asesoría gratuita de cambio por nuestros expertos en energía — sin coste adicional para usted.
In situ, por teléfono o digital — nuestros más de 20 asesores le acompañan desde hace 17 años. Independientes, honestos y competentes.
VIVA-COM GmbH es su socio comercial experimentado e independiente para conexiones de fibra óptica en Alemania. Trabajamos con operadores de red líderes como M-Net, Lechwerke y Avacom para ofrecer a particulares y empresas la mejor tarifa de fibra.
Nuestro equipo de más de 20 asesores cualificados le atiende personalmente — directamente en su puerta o en su empresa. La orientación al cliente, la honestidad y la competencia son los pilares de nuestro trabajo.
Más de 60.000 clientes satisfechos confían en VIVA-COM
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„Como pequeña empresa necesitábamos una solución de internet estable. VIVA-COM nos consiguió la mejor oferta y la implementación fue impecable."
„¡Por fin fibra en el pueblo! La asesoría in situ fue competente y conseguimos una tarifa realmente buena. ¡Excelente servicio!"
¿Aún tiene preguntas? Hemos reunido las respuestas más comunes.
Las tarifas varían según el socio (M-Net, Lechwerke, Avacom) y el ancho de banda elegido. Las tarifas para particulares empiezan desde unos 30 € al mes por 100 Mbit/s. Las ofertas para empresas se calculan individualmente. La asesoría de nuestros asesores es siempre gratuita.
Tras la firma del contrato, la activación técnica suele realizarse en 4 a 12 semanas, según el despliegue en su región. La cita de instalación en sí dura entre 1 y 2 horas. Coordinamos la cita directamente con usted.
Para particulares ofrecemos velocidades de hasta 1.000 Mbit/s (1 Gbit/s) de descarga. Las empresas pueden recibir anchos de banda simétricos hasta 10 Gbit/s — subida tan rápida como la descarga, ideal para nube, videoconferencias y copias de seguridad.
Como socio comercial independiente le asesoramos de forma objetiva y comparamos las ofertas de los tres operadores. Obtiene la mejor tarifa para su situación — con asesoría personal in situ en lugar de un centro de llamadas anónimo. Las condiciones contractuales son idénticas a las de los operadores.
Sí, la portabilidad numérica es posible en casi todos los casos. Nos encargamos de la cancelación completa de su antigua conexión y de la transferencia de su número fijo. Sin costes adicionales para usted.
Para la conexión se necesita un módem de fibra (ONT), proporcionado gratuitamente por el operador. Puede elegir su propio router WiFi o alquilar uno opcionalmente. Estaremos encantados de asesorarle personalmente sobre el hardware adecuado.
Comprobamos gratis la disponibilidad. Si su dirección aún no está cubierta, podemos añadirle a nuestra lista de espera e informarle activamente cuando esté disponible. A menudo hay promociones de pre-comercialización con condiciones especialmente favorables.
La duración estándar del contrato es de 24 meses con un preaviso de 1 mes al final. Tras el periodo mínimo, el contrato se puede cancelar mensualmente en cualquier momento. Hablamos con usted con tiempo sobre opciones de renovación con mejores condiciones.
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