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Zertifizierter Vertriebspartner seit 2018

Glasfaser für alle.
Schnell. Zuverlässig. Persönlich.

Ihr unabhängiger Vertriebspartner für Glasfaser-Anschlüsse von M-Net, Lechwerke und Avacom – für Privat- und Geschäftskunden in ganz Deutschland.

Unsere Leistungen Kostenlos beraten lassen
20+ Kundenberater
50+ Projekte
60.000+ Beratene Kunden
4,9 Kundenbewertung

Offizieller Vertriebspartner von

M-Net
Lechwerke
Avacom
DSGVO-konformDatenschutz garantiert
17 Jahre ErfahrungEtablierter Marktpartner
Persönliche BeratungVor Ort & telefonisch
Kostenfreie Hotline01520 199 7238
Unsere Leistungen

Vier starke Säulen für Ihre Verbindung

Glasfaser, Strom und persönliche Beratung — alles aus einer Hand.

Glasfaser für Privat

Glasfaser für Privat

Schnelles Internet bis 1 Gbit/s — von M-Net, LEW Glasfaser und Avacom direkt in Ihr Zuhause. Kostenlose Verfügbarkeitsprüfung und persönliche Beratung.

 Geschäftskunden

Geschäftskunden

Symmetrische Verbindungen bis 10 Gbit/s mit SLA-Garantie. Maßgeschneiderte Lösungen für Cloud, VoIP und Backups — mit festem Ansprechpartner.

 LEW Strom

LEW Strom

Faire Stromtarife der Lechwerke für Privat- und Geschäftskunden. Kostenlose Wechselberatung durch unsere Energie-Experten — Sie zahlen nichts dazu.

 Persönliche Beratung

Persönliche Beratung

Vor Ort, telefonisch oder digital — unsere über 20 Kundenberater sind seit 17 Jahren für Sie da. Unabhängig, ehrlich und kompetent.

Über VIVA-COM

Die VIVA-COM GmbH ist Ihr erfahrener und unabhängiger Vertriebspartner für Glasfaser-Anschlüsse in Deutschland. Wir arbeiten mit führenden Netzbetreibern wie M-Net, Lechwerke und Avacom zusammen, um Privat- und Geschäftskunden den besten Glasfaser-Tarif zu vermitteln.

Unser Team aus über 20 qualifizierten Kundenberatern berät Sie persönlich – direkt vor Ihrer Haustür oder in Ihrem Unternehmen. Kundenorientierung, Ehrlichkeit und Kompetenz sind die Grundpfeiler unserer Arbeit.

Persönliche Beratung
Unabhängig & ehrlich
Schnelle Umsetzung
Kundenstimmen

Was unsere Kunden über uns sagen

Über 60.000 zufriedene Kunden vertrauen auf VIVA-COM

„Unser Berater hat uns Schritt für Schritt durch den Wechsel begleitet. Sehr professionell, schnell und freundlich – kann ich nur weiterempfehlen!"
MR
Markus R. Privatkunde · Augsburg
„Als kleines Unternehmen brauchten wir eine stabile Internet-Lösung. VIVA-COM hat uns das beste Angebot vermittelt und die Umsetzung lief reibungslos."
SK
Sabine K. Geschäftskundin · München
„Endlich Glasfaser im Dorf! Die Beratung vor Ort war kompetent und wir haben einen wirklich guten Tarif bekommen. Top Service!"
TH
Thomas H. Privatkunde · Allgäu
Häufige Fragen

Antworten auf Ihre Fragen

Sie haben noch Fragen? Wir haben die häufigsten Antworten zusammengestellt.

Was kostet ein Glasfaser-Anschluss bei VIVA-COM?

Die Tarife variieren je nach Partner (M-Net, Lechwerke, Avacom) und gewählter Bandbreite. Privatkunden-Tarife starten ab ca. 30 € pro Monat für 100 Mbit/s. Geschäftskunden-Angebote werden individuell kalkuliert. Die Beratung durch unsere Kundenberater ist immer kostenlos.

Wie lange dauert die Installation eines Glasfaser-Anschlusses?

Nach Vertragsabschluss erfolgt die technische Schaltung in der Regel innerhalb von 4 bis 12 Wochen, abhängig vom Ausbau in Ihrer Region. Der eigentliche Installationstermin vor Ort dauert ca. 1–2 Stunden. Wir koordinieren den Termin direkt mit Ihnen.

Welche Geschwindigkeiten sind über Glasfaser möglich?

Für Privatkunden bieten wir Geschwindigkeiten bis 1.000 Mbit/s (1 Gbit/s) Download. Geschäftskunden können symmetrische Bandbreiten bis 10 Gbit/s erhalten — gleich schneller Upload wie Download, ideal für Cloud, Videokonferenzen und Backups.

Was unterscheidet VIVA-COM von M-Net, LEW oder Avacom direkt?

Als unabhängiger Vertriebspartner beraten wir Sie objektiv und vergleichen die Angebote aller drei Netzbetreiber. Sie erhalten den besten Tarif für Ihre Situation — und das mit persönlicher Beratung vor Ort statt anonymem Callcenter. Die Vertragskonditionen sind identisch mit denen der Netzbetreiber.

Kann ich meine bestehende Telefonnummer behalten?

Ja, eine Rufnummern-Mitnahme (Portierung) ist in nahezu allen Fällen möglich. Wir kümmern uns um die gesamte Kündigung Ihres alten Anschlusses und die Übertragung Ihrer Festnetznummer. Es entstehen Ihnen keine zusätzlichen Kosten.

Brauche ich neue Hardware für den Glasfaser-Anschluss?

Für den Anschluss wird ein Glasfaser-Modem (ONT) benötigt, das vom Netzbetreiber kostenlos gestellt wird. Einen WLAN-Router können Sie selbst wählen oder optional mit anmieten. Gerne beraten wir Sie persönlich zur passenden Hardware.

Was passiert, wenn an meiner Adresse noch kein Glasfaser verfügbar ist?

Wir prüfen für Sie kostenlos die Verfügbarkeit. Ist Ihre Adresse noch nicht ausgebaut, können wir Sie auf unsere Vormerk-Liste setzen und bei Verfügbarkeit aktiv informieren. Oft gibt es auch Vorvermarktungs-Aktionen mit besonders günstigen Konditionen.

Wie lange läuft der Vertrag und welche Kündigungsfristen gelten?

Die Standard-Vertragslaufzeit beträgt 24 Monate mit einer Kündigungsfrist von 1 Monat zum Vertragsende. Nach Ablauf der Mindestlaufzeit ist der Vertrag jederzeit monatlich kündbar. Wir sprechen mit Ihnen frühzeitig über Verlängerungs-Optionen mit besseren Konditionen.

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